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服装零售店提高销售效率的秘诀

从管理学角度来讲,效率是指在特定时间内,组织的各种投入与产出之间的比率关系。效率与投入成反比,与产出成正比。公共部门的效率包括两方面:一是生产效率,它指生产或者提供服务的平均成本;二是配置效率它指组织所提供的产品或服务是否能够满足利害关系人的不同偏好。销售,最简单的理解就是从商品或服务到货币的惊险一跃。通俗的说就是卖东西。所以销售效率,讲的就是单位时间卖出东西完成的数量。

1.存货生产性的计算方法

前面求得的存货周转率和利益率(销售额对总利益率),到底是具有怎样的关系呢?过去的人把这二率互乘,所得的积就称之为“交叉主义比率”,笔者将此订名为“商品的销售性”,不过在此将其统一改为“存货生产性”。“存货生产性”是根据下页的公式求得的,但是大体上说;“周转率高的商品,获利率低,而在周转率低的商品,获利率反而高”,大家也都认定在这二者之问具有这种关系。因此,根据其所指的任何一方,就不难了解,在一般买卖中,为什么会分成有以“量”为号召的商品,和专门店的二种业态了。

2.存货分层管理

有许多方法,在其应用的程度上已不再流行,其中的分层管理的方法就是,其方法在应用上,一定要先紧紧把握住分析技巧,以及商品构成,价格政策后,再加以运用自如才行。在这方面,所不可缺的条件就是要从“存货生产性”的特质出发,去进行管理商品。

例如;到市场买东西,通常会因为“冲动”而买下的比率高,比其省力化的店铺,那些能诱发人冲动购货的零售型态,更为有性格,不过在这种“计划性购买”比率偏低的店铺,冲动就成为特别重要的一个关键所在。这种冲动,如果将其看法改变的话,就可以将消费材(消费者的用品),大大区分为二类,一为自我强调型商品;一为非自我强调性的商品,这样就一定会与那些当作市场活动构想的起点连系上。

再者,趁着这个机会,在商品概念起变化的时代,将眼光转向,一看就感觉到有一种趋势,就是似乎很单纯的同类商品的二分化,已开始被欧美产业界广泛承认,在实务上,我希望大家是向着适合商品管理,利于当作业务改善制度化的商品种类化进行挑战的人。

3.零售业成长的四个要素

在现实环境中,由成长的零售业,冲进要生存的零售业时代的现在,大家所议论纷纷的是零售商成长的要素。因此将其整理归纳,大体上能整理出下列四项。

(零售业成长的四个要素)

①对市场的适应(要应付消费的繁琐及消费的多样化)。

②经营现代化的推进(由目前毫无理论根据的技巧。转而要创造出适合个人特别需求的制度)。

③奖励促销的创造(按照整体经济的动向,开发促销技术及实践。)

④商场(销售)效率的追求(以经营整体看的话,就是要把握住构成R、O、I投资回收的存货生产性)。

4.营业状况明确化

在服装零售业成长的四个要素之中的④;商场效率的追求是最具有切身利益的要素,而且商场的追求,是改善以往未被重视的销售技术,进而引导出一个适合个别差异的方法以及引导出一套从实践之中,我们一直要取得的学问。若再靠近一步的话,就不妨将所有的焦点放在存货生产性提高的这个课题上,从②所必要的合理化,近代化作业的重重累积的过程中,就可以解决前面所残留的二项成长要因(①或③)。以上的说明,也许会让大家深信不疑。原因是服装零售业是地域性的产业,所以要具备地域性的见解,这点是商场竞争中的决定性要紊,零售业成长的要素不应该求诸于外,应该是谋求内部要素的改善。在所有内部要素之中,改善店内商品供应计划的技术,就是商场效率,也就是提升存货效率的架构。具体来说;就是技术性地追求前砸说过的服务性商品供应技术系统的本身。因此,此店内商品供应技术的累积多少,最有问题的是经营概念的确立,换个方式表示的话,不外乎是今日最大课题——业态明确化的全部。

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