一家服装企业的利益主要来源于客户。因此,处理客户信息,是企业必要做的事情。然而,企业规模越大,处理客户信息也就越困难。因为服装商家新客户和旧客户的资料是随时产生的,服装商家也需要做到随时跟进。如果用传统的手工记录或者是电脑记录,很容易搞混数据,或者是丢失数据。如果处理客户信息服装商家都不能达到百分百的准确,那么处理客户信息这环节又有什么意义呢?因此,服装商家想要正确处理好客户信息,可以试一下使用服装销售管理软件来处理客户信息。
谈到这款软件,很多服装商家对该软件的印象就是做进销存方面的管理。事实上,这款软件不仅仅能够做进销存方面的管理,还可以做客户信息方面的管理。一般来说,客户购买商品,服装商家只要把客户信息录入软件客户功能上保存即可。如果该客户下次再来购买商品,软件也会有一个记录。
当然,很多服装企业都想过积分兑换或者是送小礼品的方法留住新老客户,因此也想对客户购买记录做一个详细的统计。手工记账会十分麻烦。使用软件做客户数据统计,会十分方便。客户购买过任何商品,软件都会有一个详细的统计,服装商家只要根据软件上的数据,来给服装商家进行礼品兑换。
客户信息并不难处理,不过一定要找到对的方法。传统的手工记账和电脑记账弊端比较多,并且处理客户信息十分困难。
服装商家想要客户信息,不妨使用服装销售管理软件。
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