误区一:满足个性化就是好?
服装店软件商追求产品复用最大化,而客户追求的是高度行业化、个性化,但在国内服装管理软件领域,软件开发商因为缺乏对客户的深刻理解、创新能力和成熟的产品,而导致无法按照普遍的商业规则为客户提供满意的、个性化的服务。因此服装进销存的产品僵化直接或间接地导致了服装管理软件市场的萎缩。因此不少软件商为了适应企业的个性化发展需求,加快产品推售,一味迎合、满足企业服装进销存的全面个性化,导致了二次开发和升级维护的工作十分庞大,费用骤升,项目成功率大降。
其实,成熟的服装管理软件产品仅允许不超过20%的个性定制开发工作量,软件商在服装进销存的推广实施中应坚持一个“622”的开发原则:企业的通用需求占60%,企业的行业化需求占20%,个性化的开发占20%。这样既能减少前后期工作,又满足了用户个性化的需求,达到双赢。
误区二:报价越高就越好?
如今服装管理软件投标上,用户单位规模似乎决定服装管理软件报价的高低,用户越有钱,报价就可越高。在这观念的误导下,软件商并没有从提高软件使用综合满意值出发,而是纯粹为了价格而报价格。比如,一个年营业额10亿的企业,同样的一个软件,报价5万元它不会理你,因为感觉你太低级了,配不上它;如果你报价50万甚或500万,也许能中标了。所以软件商为了抬高身份、中标,常将软件固定模块、定制模块、实施、培训、设备、服务等各项费用算得很细,这样每一项累加起来就容易把价格做上去,再将方案书写得象美仑美奂、无隙可击的天书,然后就可“漫天报价”。而在用户那边,最后花费数十几、几十万巨资上马的服装管理软件可能还不如几万元的好用。如此,自砸服装管理软件厂商的声誉,也扰乱整个服装管理软件市场秩序。
“乱花渐欲迷人眼,博采众长莫迟疑”,在纷繁复杂的服装管理软件选型过程中,如何排除干扰,博采众长,找到“合体合身”的服装店软件,成为正处在服装管理软件选型过程中企业普遍关注的问题,也是服装店软件商提高行业价值、实现共赢所必须解决的课题
误区三:“服装管理软件”就是“文秘”?
服装店软件不是摆设,能运行并不能说明企业就已经办公自动化了。现在许多企业用几万元十几万元买来的服装店软件,却主要用来上级发发通知,大家交换一下文件,归集一些文档,跟一个文秘差不多。一些重要的通知、文件甚至还在人工传递或者传真,令人匪夷所思。
服装店软件还有文档管理、知识管理、统计管理等多种功能,但对不少企业的一些员工而言,公司服装进销存的知识容量、历史文档查找的方便程度,远远比不上一个稍好的小型BBS论坛。在企业文化的营造,企业员工的业务交流方面,服装管理软件也远比不上一个内部BBS或QQ来得方便。企业在服装管理软件上巨大投入,真的比不上一个免费的内部BBS吗?这是服装进销存的错?难道服装管理软件就是一个无声、简单的“文秘”?服装管理软件并没有发挥应有的作用,软件商在应用推广、培训中责不可卸。
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