秘奥软件公司2013年度工作总结

告别2013，迎接2014。

随着2013年的过去，我们秘奥软件首先要感谢广大客户长期以来对于秘奥的大力支持，在这里我们衷心的对广大客户说一声“谢谢”。同时，也要感谢长期以来对于秘奥工作给予大力支持的秘奥全体员工。在这里秘奥公司衷心的祝福大家新年快乐，万事如意。

回首2013年，秘奥软件公司经受了各种考验，有成功的喜悦，亦有不足的挫败。这些考验是一种宝贵的资本，不仅丰富了我们的经验，也让我们从不足中得到成长。

产品研发部门是公司的生产部门，经过研发部门的努力，不断推出了新的产品，如服装淘宝商城软件，以及现有服装管理软件产品的各项功能的完善，如软件嵌入微信营销功能、支持手机客户端查询、支持快速扫描、一手拿货、自定义报表等实用核心功能，这些都使公司的产品线得到了延伸，尽管现有的产品已能满足客户的需要，但在过去的一年里，研发部的已经开始了将公司产品向三层架构，甚至多层架构的开发模式上迁移，并作出了在2014年将公司全新产品《服装淘宝商城软件》的大部分功能在此模式下实现的决心。2014年秘奥软件产品研发部门将继续完善产品的测试工作，避免因自身的失误而给客户带来不便，甚至是损失，同时还制定了部门员工的培训和扩充计划。

销售渠道部门是秘奥公司产品营销的核心团队，销售部员工以“要成功，先发疯，头脑简单向前冲”的精神作为指导思想，不断的勉励自己，创造机会，把握机会完成了一个又一个销售任务，并创造了奇迹。在总结过去一年里工作经验得失的同时制定了2014年工作计划，积极开展内外部的交流和培训工作。

技术服务部门负责新项目的实施以及软件产品的售后技术服务工作，经过自身的不断努力，得到了广大客户的一致好评，被客户投诉的情况进一步减少。与此同时，全体技术服务部门还制定了专门的培训计划，大家互相学习，取长补短，在努力提高技术的同时，还不断提升自己的经营和管理理念以及沟通技巧，以便为广大客户提供更加完善的服务。

后勤行政部门是秘奥软件公司的后盾，为公司的工作开展作出了不懈的努力，确保了公司相关证照的及时办理和新进人员的按时到位。

迎接新一年，我们秘奥软件将对公司各项主营业务进行整顿，深刻反思，完善项目管理机制，加强风控管理和过程控制。夯实基础，再图发展。充分发扬“创新、和谐、进取、诚信”公司的企业文化精神。随着中国金融市场的不断开放，公司将继续开拓创新，开发更多投资产品，从而为中国投资市场的发展做出积极的贡献。

2014年，秘奥软件要在工作中不断提高，在提高中不断发展，探索和总结经验规律，只有这样秘奥软件才能走的更远！新一年里，秘奥软件将继续以“专心、专注、专业”的产品理念，以“质量制胜，诚信致远”的经营理念，以“ 客户不是上帝；是朋友、是亲人”的客户理念力争为客户提供更多更好的服务，我们将以更加人性化的服务,更加优质的产品,更加优惠的价格回馈广大客户!

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