服装店软件推广是一个系统的工程、需要注意的问题还有很多。只有充分结合自己的企业实际和系统本身的功能,并且充分利用各方面的力量才能使一套服装店软件的系统真正发挥出它的效能,为提升企业管理水平做出贡献。
1、 要有相关的配套制度辅助
特别是管理的服装店软件,它是一个流程变革的过程。流程变革了一定要有相应的制度来约束和配合他。否则系统是一套,实际又是另一套,系统和实际工作不匹配,这样不但提高不了效率,
2、 做好用户的培训工作
用户的培训工作也是推广中一个很重要的工作。不做好培训,即时用户去用了也出现很多的问题。例如:操作错误导致流程混乱,工作效率降低。这样又会使用户迅速产生抵制情绪,影响系统推广。所以用户的培训一定细致全面:不但要包括使用方式、方法的培训还要包括相关效益好处的培训以及配套管理制度的培训,这样用户对系统才会有一个全局观,使用起来才会更好的发挥他们效益。
3、 从关系用户切身利益的角度出发
服装店软件的推广对用户来说一般都会有一定的抵触情绪,因为服装店软件往往涉及工作方式的改变,无论以前的工作方式好坏,用户已经习惯了。所以要用户改变习惯就必须有驱动用户改变的力量。例如:通过改变用户原来的工作量减少了,或者用户某些最关切的问题得到了更快的解决。总之都对用户是有利的,这样才能促使人们去使用。 那么服装店软件有哪些作用呢,主要有以下几个方面:
服装店软件对于服装企业的作用非常大,可以提升企业的整体形象和经营档次;能够对每天各店的实际销售情况进行准确的掌握;对各店铺的库存进行有效的监控和管理,及时准确的知道各店货品实时及详细库存情况;能够很快的分析出滞销、畅销货品的情况,以便及时进行货品促销、调拨、补货、退货等操作;实现科学的补货,合理、方便、快捷,减少人工补货抄货用时过长的问题;规范业务流程,减少人为差错,节约开单成本、提高效率;能够VIP顾客进行配套跟进服务(会员的销售情况、销售金额、积分、疏远分析进行相应的提醒);加强对销售人员的考核(货品销售情况、销售目标达成情况、销售排行榜、考勤情况等)强化货品盘点,减少失窃的现象的发生及责任落实到位以及方便企业采用集中式管理,有利于企业进行连锁经营,帮助企业做强、做大;
1、提升企业的整体形象和经营档次;
使用软件对于提升企业的形象及经营档次是有软件的帮助的,毕竟现在在店铺的形象装修上还有不断的推陈出新,更新换代,其主要的目的都是为想吸引更多的目光,提高店铺经营的档次和竞争力,使用软件也同样是这个道理,如果现在的经营还仅此采用手工操作及管理,那么对于很多方面的跟进就不到位,比如VIP客户方面的销售统计及分析,VIP客户的跟进等,人员方面的销售统计及分析,货品方面的销售统计及分析,还有就是库存货品的盘点及调配货都是相当繁琐及不准确的,等等这些方面在企业的经营管理过种造成很大不便,所以现在越来越来的人就会使用软件来进行管理正是这个道理;
2、对各店铺的库存进行有效的监控和管理,及时准确的知道各店货品实时及详细库存情况; 对于各家店铺的库存情况进行实时的管理,在店铺的经营过程中显得非常重要的,一方面能够提升店铺的销售业绩,特别是对于顾客有需求的货品,如果本店没有货的,就可以随时查找其它店铺有没有此货品,如果有的话,可以进行调货,这样不但提升了店铺的销售业绩也加强了顾客对于品牌的忠诚度,另外一方面就是对于那些滞销的货品,在实时的监控下达到货品的及时流转和及时的管控,那些滞销的货品也可搞促销或者进行退换货的处理,减少企业经营的风险,特别是店铺较多的情况下,对于库存的实时管控就越显重要,现在好多的企业在这方面的意识还不太强,其实伴随竞争的日益激烈,任何忽视这方面管理的企业都损失很惨重的;
3、能够对每天各店的实际销售情况进行准确的掌握(包括销售额、现金及刷卡的金额,毛利、各人员销售情况、货品具体的销售情况)
因为我们的软件是采用实时集中管理的解决方案的,所以即便是店铺开到那里都没所谓的,在公司的总部都可以实时的反映各家店铺的销售情况,无论是销售汇总还是销售明细都可以统计分析出来,达到足不出门,一切数据皆可掌握的效果,并且管理人员假如配备了手提电脑的话就更为方便了,只要能够上网的地方都可以随时知道各家店铺的销售情况,那怕是自已出差在外定货,还是外出旅游等,都可以随时、实时的了解及掌握各家店铺的信息,这对于管理是非常有帮助的;
4、能够很快的分析出滞销、畅销货品的情况,以便及时进行货品促销、调拨、补货、退货等操作;
终端零售的管理,就无外乎人、财、物三大方面的管理,所以对于货品方面的管理就很重要的,特别每一家店铺绝对会关心货品的销售情况、库存的情况、那些是滞销的货品,那些是畅销的货品,这些方面如果想通过传统的手工方式做出统计分析,一方面是要耗掉些人力物力,一方面又会提高对于人员的相关要求,假如采用软件工具进行管理,通常是一键操作,甚至还可从不同的角度进行统计及分析,操作都是相当的方便,况且店铺如果多的话,经常的货品调入、调出,手工的登记及统计就更加麻烦了,更不利于分析,所以库存经常就会搞得很乱了,使用了软件,这些方面都是可以轻松解决的;
5、秘奥服装店软件实现科学的补货,合理、方便、快捷,减少人工补货抄货用时过长的问题;
并且对于货品的管理,如果采用条码的管理方式,那就更加方便及准确了,无论是查货、销售货品、退换货品、调拨货品、盘点货品都是相当的快捷和方便,也是相当准确无误的!
6 、规范业务流程,减少人为差错,节约开单成本、提高效率;软件绝对是走流程的,现在的人好多时候理解不了,为什么要采用软件操作,采用软件操作老板自已又不懂,会不会更加麻烦,其实这种担心可以说是多余的,因为企业做到一定时候是一定要走流程化的,流程化一方面是规范了公司的管理,另外一方面也是减少对于人员的过高要求及依赖性,通常采用手工操作,培养一个管理帐目的的人员,大概至少要半年以上,甚至更会更长,可能老板还是不放心,并且由于手工操作,不但效率低下,还会不断的出错,可是假如采用软件工具管理的话,只要招一个会打字的操作人员的就完全可以解决这方面的问题,甚至也可在店铺的人员进行提拨也是没问题的,而且货品的管理假如全部采用了条码的管理方式的话,操作肯定会更加方便,也会更加准确,并且做为管理人员,查询及统计、分析都是相当的方便,还是就前台的销售方面,如果采用手工开单的话,不但浪费时间,而且顾客也会不放心,也不利于销售的,晚上日结的时候又要对帐,更是相当麻烦,如果采用软件管理,埋单及结帐的效率至少提升一倍以上, 这样也是能够提升销售业绩的;
7、能够VIP顾客进行配套跟进服务(会员的销售情况、销售金额、积分、疏远分析进行相应的提醒)
现在的VIP方面的管理,伴随生意竞争的日益激烈,就越显重要,可以说手工操作仅有VIP打折是绝对不能满足顾客的消费需求的,所以对于VIP客户的管理和服务就会更加重要了,据秘奥软件科技有限公司市场调查部统计分析,做好VIP客户的跟进和服务,营业额可以提升30%以上,这方面应该引起店铺的足够重视的;
8、加强对销售人员的考核(货品销售情况、销售目标达成情况、销售排行榜、考勤情况等) 现在虽然请人也不太容易,但假如请到不适合的人员,对于企业也是一大损失,所以可以通过加强对于人员方面的管理、培训及考核,来提升公司的竞争优势,假如公司的考核机制不合理的话,有能力的人也会慢慢流失的,并且有时也更有必要通过数据的分析,知道那些适销货品,进行针对性的操作,这样不但提升他们的销售业绩,也能够提升他们的销售兴趣,慢慢将店铺这方面的优势做出来;尽量多数据的分析,少些感性的操作,对于店铺的经营是绝对有利的;
9、强化货品盘点,减少失窃的现象的发生及责任落实到位;
货品不经常盘点,损失是相当严重,责任就会更加落实不到位,最终损失最大的就是店铺的老板;只有责任到位,大家才会重视,货品损失才会得到控制;况且现在的小偷也是相当专业,如果不加强方面的管控,至少店铺每年的损失据不完全统计会超过10%以上;
10、方便企业采用集中式管理,有利于企业进行连锁经营,帮助企业做强、做大;
在连锁为王的时代里,零售业最终肯定会走向规模效应的,但是多店铺之间的连锁管理面临最大的问题就是管理的问题,管理最关键的问题就是掌控,假如开得很多店铺,你的数据都无法集中管理的话,你知道各个店铺的情况吗?这根本无法想像,那样的话你有机会进一步去发展吗?根本不可能,所以在这方面一定要借助更为先进的服装店软件管理工具去帮助自已进行管理,以解决平时传统的手工操作存在的问题。也惟有管理到位了,做强了,你才有机会去做大,对吧?
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