内衣服装零售管理软件营销业绩提升法则

在运作内衣零售店的过程中，我们认为，在各店铺销售品牌和产品差异不大、销售管理差异不大、人员素质差异不大、市场环境差异不大的情况下，凭借传统的经营来保证个店的突破就显得难度很大，那么，我们应该采取什么样的秘奥服装零售管理软件手段来提升业绩，超越其他同等规模的对手？

我们在这里提出一种全新的服装零售管理软件思路，根据这个服装零售管理软件思路我们对现阶段普遍使用的经营手法进行优化或者调整，以下从三个方面来说明。

内衣店核心顾客量化的突破　
就有这样一个店铺小老板，在开业之初，就注意这方面核心顾客的收集和整理，凡是在她这里第一次购买超过单件80元的产品，他就把这个顾客所定为核心顾客，赠送优惠卡，吸引回头购买，再回头购买的时候，赠送的优惠幅度一次比一次丰厚，这样，在她这个小店购买产品的忠实顾客数量超过200人的时候，他每个月的销售居然超过了8000元，因为由这些核心顾客介绍的新顾客源源不断，有的新顾客也很快成为核心顾客，成为新一轮的顾客膨胀源。

常常说企业做品牌很难，但如果我们把品牌灌输的意识放到日常对消费者的培养方面，品牌他只是一个载体，而达成产品与顾客的零距离才是发展品牌的真谛。从量化层面来说，发展一个新顾客也要比促进老顾客的二次购买要难得多，这就是品牌的潜移默化，如果我们按照这个思路，设定月发展20名核心顾客的目标来经营我们的店铺，相信这个量化的结果会令我们经营店铺更加顺利，盈利更加简单。
在整个行业销量无法飙升的市场环境下，我们不可能指望厂家拼命做广告，也不可能指望先大做宣传再销售的方法，在整个销售无法预控的情况下，我们可以通过日积月累，在顾客量化上做文章。很多店铺一年到头，如果做过顾客统计的话，往往会发现，一年以内光顾店铺并产生购买的顾客总量很少，通常他们都会重复购买甚至带朋友过来购买，这就引出一个话题，我们对核心顾客的量化管理应该重视。

我们来分析一下，许多店铺说顾客越来越挑剔，越来越讲究优惠幅度的多少，这是因为许多顾客在一个品牌店铺第一次产生购买的时候，往往对所购买的品牌和产品持怀疑态度，如果在第一次产生购买的时候就灌输一种培养核心顾客的思想，那么顾客在后来的购买行为中会逐渐淡化促销赠品的需求心理，从而对品牌产生消费欲望，不知不觉中，其实就是品牌对顾客产生了强烈的认同。

内衣服装零售管理软件促销手法创意的突破　
曾经有个品牌内衣店铺老板买了50本惠特曼的精装诗集、100本当月《读者》、60个小公仔放在店里，它是买来做促销，但是他没有把这个信息公布于众，而是在选择顾客进行促销的时候有所区分，他的目的就是要确定它的核心顾客，本身他的品牌就是很诗意的名称，形象诉求点也是以很浪漫的爱情故事作为品牌背景的，这是他对购买产品的顾客进行分类，购买“欧罗巴”的顾客就赠送诗集以及贵宾卡，购买中低档次的产品就由顾客任意选择其他两种礼品中的一种，并赠送折扣卡片。我们看到，他在这次促销活动中，他的销售目的达到了，同时，高端核心顾客通过获得精美诗集的同时，对品牌以及这个店铺老板的品位也得到了充分的体现。　

这是一个难题，促销手法的突破最简单的方法就是通过大手笔，但是小小的店铺乃至规模不大的内衣品牌厂家，都很难组织大手笔的促销活动，那么，我们突破的方向在哪里？我们还是把促销突破的重点局限在店铺本身，依靠厂家的促销推动我们固然要遵守要执行，但厂家的促销毕竟针对的是全国范围，而且仅仅是节日促销，因此指望厂家的促销是远远不够的，我们必须找非常多的理由自己店铺做促销。

贵宾卡、打折卡、买赠，种种促销形式已经随着季节的轮回不再新鲜。常用的促销还能不能再用？当然要用，但是我们要对使用过的促销手法进行优化。贵宾卡一定不能任何人买了东西都要送，上文我们举的那个事例，对于单品单价80元以上或者更高档次的顾客我们才给与贵宾卡，他只买20元的，给他贵宾卡干吗？

促销已经成为品牌的第三条腿，不或可缺。他的重要程度是绝大多数店铺老板所认可的，但是，同时很多品牌店铺会走入一个新的困惑，就是诸多促销手法雷同，促销同质化，那么我们如何突破？促销的手法创新就是根据顾客的不同群体变化而变化，这就是我们的服装零售管理软件突破思路。我们不能用千篇一律的促销手法去应付任何顾客，记住，不同层面的顾客需求它对于促销的需求是不同的。

内衣服装零售管理软件品牌形象经营的突破　
千篇一律，真的大多数内衣店内的环境布置是千篇一律。我们可以用标志以及品牌名称来使得消费者记住我们的品牌，这么大的代价已经花费出去，而在店内层面把这种品牌形象拱手相让，我们的品牌再怎么做也是白费。一个店铺，根据面积的大小以及周边环境的特定性，需要对我们所经营的品牌按需装修布置门面，一般说来，各品牌对加盟店的形象要求是很严格的，尤其是门头的标志和颜色组合。那么有人说，品牌形象既然是固定的，一成不变的，那么对于形象的经营突破可能吗？

一个标志，他的颜色组合通常是有多种可选方案，这本身就是为了应用的时候可以适应不同的环境，如果这个设计本身没有被店铺商家所应用，那是非常浪费的。而目前绝大多数厂家以及商家都没有好好的应用这个概念。因此，小小的奥丽侬店铺堆积在一大堆红色的服装中毫不起眼，粉红色的某某内衣店埋在一排理发店中间，成为可怜的陪衬；这样的例子举不胜举，其实，只要深深的把品牌的设计理念所掌握，这种尴尬是可以解决的。

有人会说，我们的产品陈列，陈列架上不都有标志了么？诚然，产品标示无处不在，但从秘奥服装零售管理软件识别系统本身来说，颜色以及形象代言物在店面的应用才是最重要的识别手段，肯德基门口我们都看到一个中尉，这就是最重要的区分工具；绿茵阁里面通常会出现很抽象的大幅图案，这就是吸引顾客的重要工具。想象一下，水中花的店内都会出现荷花，莲花，这会是怎样的一种效果？开在水面的花也有很多，为什么我们就不能找出一种用来作为销售工具？

先看一个案例，大家都知道内衣品牌十有七八是以红色或者粉色为基调的颜色组合，不管大红也好，玫红也好，紫红也好，桃红也好，粉红也好，其实对于消费者来说，这些红色就如同一件外衣，它是穿在外面，仅仅是穿在外面，我们看雅芳，他在不同的位置，其门头颜色是不同的，但标志形状是一致的。内衣也可以如此，作为标志，它主体是形状的差异，但颜色在这里我们作为探讨的对象进行研究。上面说到，不同的位置，不同的店铺周边环境，决定了每一家店铺他的颜色敏感度是不一样的，在商场里面开店，就要考虑周边的服装门头，在街上开店，就要看隔壁几家店铺的门头颜色和形象，如何使自己的店铺形象跳出来，这就是我们所考虑的问题。

再来看看店铺里面的形象组合。很多商家讲究温馨的店内环境，温馨的产品配合温馨的气氛，满以为顾客会喜欢这一种环境，所以很多顾客在门外看店铺，知道是某某品牌，但一旦走进店内，那种品牌的差异感觉立刻荡然无存，记住，不是顾客记不住品牌，而是厂商自己不让顾客记住你的品牌形象。

文章来源：秘奥软件网，中小企业信息化领跑者！全国咨询热线：400-9908-527_www.misall.com