重要的节日往往是促销的最好时机。促销活动,顾名思义,就是为了促进某种商品或服务的销售而进行降价或是赠送礼品等的行为活动,能在短期内达到促进销售,提升业绩,增加收益。促销活动的时间选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。一年的节令可分类规划,在我国主要的节日可以分为三类:一是民俗节日,如元旦、春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等;二是西方节日,如情人节、母亲节、父亲节、圣诞节等;三是现代节日,如妇女节、3·15消费者权益日、五一劳动节、国庆节等。
民俗节日促销
>>春节促销
春节对于商家的重要性用“一年之计在于春”来形容是再恰当不过了。做好了春节的买卖,不仅能为以后的营销开个好头,而且全年的销售任务也有了保底的本钱。
1.促销主题的选择。
一个有冲击力并让顾客产生兴趣的促销主题对吸引顾客有很大作用。主题可以是单独的一个标题,商家所有的促销活动都通过展现一个标题来进行;也可以是主副标题共存,在一个主题下按照活动不同阶段,分成多个小的标题。
2.简洁明快的POP广告。
在卖场内直接展现促销信息的POP广告中,空白海报和各类价格标签是最有效的信息传递工具。
空白海报上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使顾客在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。要注意写清楚限制条件,如买什么送什么、限量销售、售完为止,以避免顾客产生误解。
价格标签要醒目、简洁,在价格随时变动后要及时更换价格标签,不能新老价格标签同时使用,造成价格混乱;一个促销品品种只标示一种价格,不同的促销品设计不同的价格标签,如饮料类促销品可以用瓶子形象价格标签直接挂在饮料瓶上,洗涤类用品可以用洗发水形象价格标签。通过价格标签样式的丰富变化,使顾客更容易在无意识中察觉促销信息,促成购买。
3.促销商品的确定。
商家在选择春节促销商品时更是要精挑细选,首先在时间上,要提前至少3个月开始准备,以便更慎重地选择和比较。其次在选择商品方面,要注意符合以下四个要求:一是必须切合春节特性;二是成熟品牌价格要低;三是满足费用和利润要求;四是充足的货源供应。
4.促销的方法。
(1)满额送。满额送是商家促销最常用的促销手段,在春节促销中也运用得很广泛。
满额送中“送”也分为两种:一种是送券;一种是送实物。
春节促销中,礼券和实物一般都有节日代表性,如礼品有春联、灯笼、中同结等,还有代表中国文化的茶品。
依据是否限额也可以将“满额送”分为两种,即限额送和不限额送,一般限额送的最高限额是其送券或者送礼的上限,比如在实行“满200元送100元(60元礼券+40元茶券)”、“满400元送200元(60元礼券+40元茶券)”优惠的同时,规定“限送200元,凭购物小票领礼券”。
另外,一种不限额的满额送则是多买多送。例如,购物满200元,加8元可换购价值18元的商品;购物满2000元,加8元可换购价值88元的商品(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)。凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示已换购,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。
(2)赠送礼品。
例如,某商场凡活动期间(2月10Ft一2月20E1)一次性消费满100元,即送汽车高级香水一瓶;一次性消费满300元,即送真皮方向盘套一个;活动期间累计消费满3000元即送冷热两用车载冰箱一个。数量有限,送完即止。
(3)娱乐活动。为使销售气氛活跃,刺激顾客的购买欲望,经营者要有意识地安排一些可以引起顾客兴趣的娱乐活动,这样既让顾客对店铺保持新鲜感,又能活跃店铺内的气氛。气氛一旦活跃起来,商品的销售额也会跟着提高起来,顾客对店铺的印象也一定更好。
(4)会员促销。一些商家为了在节日中加强其与会员之问的联系,特准备会员促销。这种促销主要是为了刺激会员消费,巩固固定的消费群。例如,会员购物双倍积分(限穿着类商品);购物满100元送精美新春对联一副(每天1000副送完为止,限每人1副);200台液晶电视现场刮奖;满100元领一张奖券,满200元领两张奖券,以此类推。
(5)打折。打折促销是使用时问最长的促销方法,一般适合服饰品牌促销,春节前后大多商家都会使用这种促销手段。例如,某商家在春节期间举行促销活动,服装全场5折。
成功的娱乐促销能给店铺带来巨额的商业利润和名气效应,它让顾客在轻松的氛围中了解店铺的经营特点以及促销活动的主题。许多店铺在进行其他形式促销时,往往都与娱乐促销形式共同使用,以加强促销效果。赠送现金券是近两年商家用得较多的促销手段之一,金额的大小依据商家自身的实力、商品成本以及竞争对手等多种因素决定。
>>元宵节促销
元宵节习俗主要有猜灯谜和吃汤圆。元宵节前期为春节促销时间,因此元宵节不需要再做大型促销陈列,商品上可做汤圆特价及海报、广播等宣传,猜灯谜的时间可定为:正月十三(或十四)至正月十五(元宵节)。
1.促销主题的确定。
主题确定要突出其节日特色。依据元宵节传统特色,在元宵节当日,民俗活动主要是看彩灯、猜灯谜、吃元宵,这些都是民俗活动,是特有的节日习惯。而元宵节主题确定可以根据此节日特点来命名。比如“购物满X×元赠送汤圆”、“喜闹元宵,乐猜谜语”等这些促销主题都是围绕元宵节特有的活动来确定的。
2.促销商品的选择。
促销的商品要考虑民间习俗,比如元宵、彩灯之类。在元宵节来临之际,这些和节日习俗联系在一起的商品都成了热门商品,促销活动也要围绕它们来开展。例如购买商品满多少元赠多少元宵或者对买元宵给予优惠。
另外,春节一过,春季服装即将上市,对于学生来说,新的学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开。
3.促销方法。
(1)赠品。购物赠元宵成为不少商家元宵节促销的一大“鲜招”。由于商品日益丰富,平日里很容易买到元宵,所以人们不再单纯是为了吃而买,而只是追求一种节日氛围,大多本着尝鲜的心态购买。元宵成为商家借机促销的商品。这种温馨的促销方式颇受顾客欢迎,大大增加了顾客的购物热情。例如,某超市举行“商场情浓,购物欢乐送”活动,凡于活动期间一次性购物满48元的顾客,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元),每天限送300份;同理,购物满88元,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元),每天限送100份;购物满108元,凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元),每天限送100份。
(2)娱乐活动。元宵节期间,许多商场利用彩灯、猜谜、吃元宵娱乐活动来渲染促销氛围,增加随机购买。例如某商家举行“喜闹元宵,乐猜谜语”促销活动,每天在汤圆陈列区挂灯谜,凡在活动期问购物的顾客,只要猜出1个以上谜语,并写在便条纸上,即可凭电脑小票和DM剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元),每天限100份。
(3)打折。价格战是元宵节促销中比较常用的促销手段之一。同时也会有一些新口味的汤圆以优惠价上市,这种促销方式效果也比较明显。一些商家元宵节促销的汤圆价格一般都下降了一至两成。例如,思念汤圆平时卖6元/斤,而在元宵节只卖5元/斤。
元宵节特有的风俗习惯——彩灯、猜谜、吃元宵等已成为元宵节娱乐活动的切入点。元宵节促销打折主要在元宵上。这种商品时效性比较强.如果错过了最佳销售时期,很可能就造成商品折损。
>>端午节促销
在传统节日当中,端午节一直以来都是中国一个较大的节日。端午节习俗主要有吃粽子、赛龙舟和猜灯谜。
1.促销主题确定。
端午节促销主题要根据端午节本身的特点结合商家的商品特色来确定,以独特形式与促销策略吸引顾客,如某粽子品牌在端午节期间以“免许品尝、限时抢购”为内容,以免费品尝来吸引顾客,以时问紧迫来促成购买。
2.促销商品选择。
从传统习惯来看,端午节要吃黄鱼、黄瓜、黄鳝、咸蛋黄、雄黄酒制成的“五黄”粽子,还有红枣、豆沙、火腿、鲜肉、蛋黄馅等传统馅粽子,还有各种VI味的水果馅、鲜花馅以及紫米、山药、莲子、艾草等流行食材都被包进粽子里。
另外,在产品特色方面也有很大开发空问,比如可针对糖尿病人推出无糖粽子;同时为了满足个性化需求,粽子的外观可做3个角的、6个角的,重量可以是40克装、50克装。这种从选料、制作到包装都经过创新开发的粽子,销量往往很好。
3.促销时间安排。
端午节促销时效性强,一般是一周左右,持续在端午节前后共计一周的时间段内为佳,现在也有持续两周的促销活动。
4.卖场的布置。
(1)场外:
·在大门人口处、寄存处,制作端午促销活动宣传。
·在墙柱上进行包装,贴关于端午节的彩页。
(2)场内:
·在整个卖场上空,悬挂粽子、咸蛋公司提供的宣传悬吊品和活动自制悬吊章品等。
·在粽子区,即折扣券发放区,用幕布、万通版、自贴纸等着重制作活动宣婴传以及粽子、咸蛋公司的促销宣传。
5.促销方法。
(1)购物赠礼。购物赠礼是商家集结客流的一种重要的促销手段。在端午节促销时,“买粽子赠饰品”、“吃粽子送幸运”等,都成了常用的手段。赠品可以是跟端午节有关的一些小的饰品,例如“买粽子送咸蛋、购物折扣券”,购买30元以上粽子或咸蛋送价值3元的咸蛋以及8折单品当日折扣券一张;购买100元以上粽子或咸蛋送价值lo元咸蛋以及7折单品当日折扣券一张。
(2)特色营销。随着市场竞争的加剧,营销策略不断变化,端午节食品促销也越来越讲求“健康理念”,商家也很注重推出“绿色食品”。例如,新一佳超市活动期间凡在超市一次性购物满38元,即可凭当日单张电脑小票在活动点参加“快乐夹粽子”活动。将散装粽子放于一透明容器内,只留一小洞,让顾客拿竹筷去夹。
(3)捆绑销售。端午节除了吃粽子以外,还要吃“五黄”,即黄鱼、黄瓜、黄鳝、咸蛋黄、雄黄酒,有的商家将咸鸭蛋和粽子捆绑销售,当然也可以对不同的商品进行组合捆绑销售,只要能吸引客流,提升营业额,都是不错的选择。
(4)娱乐活动。这种促销方式是商家惯用的促销手段。如开展“端午飘香、钓香粽比赛”,凡当日在商家购物累计满200元可参加“钓香粽比赛”,满200元钓1次(限时1分钟),满400元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。
(5)端午节粽子展。这种促销应用是比较新颖的一种,促销活动中可以分设不同的展区,并为每个展区确定一个主题,比如某商家将粽子展分为三个大区:
其一,“家庭粽子”展区:
以家庭粽子为主,品种多样,有一两粽、二两粽,有白水粽、蜜枣粽、竹筒曼粽等。
其二,“思乡粽”展区:盏以“每到端午节,我就想起家乡的粽子”为主题,主推各地知名粽子品牌。嫠江浙名粽——五芳斋,湖州名粽——诸老大,北方名粽——北京大三元,山一西名粽——双合成,台湾风情——龙凤名粽,港式风情——超群名粽。
其三,“中华美味”展区:
·蛋类大会:白洋淀鸭蛋、湖北神丹松花蛋、江苏高邮鹅蛋、大连咯咯达鸡70蛋。
·特色蛋:绿皮乌鸡蛋、天鹅蛋、鸵鸟蛋、飞龙蛋。
·端午节附加商品:粽叶、糖、黄酒、江米、小米等。
这种促销方法看似简单,实际上更容易吸引顾客,顾客只需要根据自己不同口味到不同的展区购买即可,为顾客带来方便;同时分几个展区进行,每个展区都有自己独特的布置,更能烘托出节日气氛,增添促销效果。
端午节促销一般都以粽子和猜灯谜为主题,商家要根据商品特色与商家自身优势,寻找最佳结合点,需要做文章的地方是促销活动具体形式与促销策略。另外要充分利用广播等媒介,每天滚动播出促销广告。
>>七夕节促销
牵牛星与织女星在每年农历七月初七距离最近,人们将其喻为牛郎和织女相+会,七夕节就成了中国的情人节,许多年轻人喜欢选在七夕节订婚和办喜事,如曹果促销活动做到位,将收到意想不到的效果。
1.促销对象。
七夕节促销的目标消费群体可以是年轻人,也可以是中老年人。比如在七夕73节销售的情侣玉90%以上都是被40岁以上的人买走的。
2.时间安排。
七夕节促销时间一般为农历七月初一(提前7天)至农历七月初七(七夕节),前后一周左右,其间各种促销活动可以分时段分别进行。
3.商品选择。
七夕节是中国的情人节,与爱情相关的商品如鲜花、玫瑰、巧克力、珠宝、玉石等可作为促销商品。
4.赠送促销。
越来越多的商家推出类似“情侣购物折上折”、“七夕节购物满300元送200元”等促销活动。还有一些主题为“情侣80分扑克牌大奖赛”、“‘七夕情人节·钻石之约’1777元的钻戒,谁出价最低,谁拿走”的促销活动,其促销手段主要是满额送、比赛活动、打折降价。例如,“七夕节情人结大赠送”,当日购物满200元的顾客,凭购物小票即可免费领取“七夕情人结”一个,祝福天下有情人永结同心!每天限前200名,每人限领1个。
在七夕节与爱情相关的商品如玫瑰、巧克力、情侣表、玉石等可作为促销商品,要在“情”上做足文章,如买A商品送“七夕情人结”、共种爱情花、七夕节免费摄影都是不错的促销手段。
>>中秋节促销
在传统节日当中,除春节以外,第二大节当属中秋节。中秋习俗围绕着圆月,如拜月、赏月、游湖、游塔、猜灯谜、挂灯笼、吃月饼等。由中秋圆月又引申出团聚之意,在中秋节,家家户户多团圆、聚餐、送礼、拜访。因此,许多商家都不会错过这个销售小高峰。
1.确定促销时间。
中秋节的促销时间一般都比较长,在一个月左右,尤其是针对月饼的促销活动,从每年的农历七月十五就开始了,一直持续到中秋节。
2.明确促销主题。
中秋节是中国人团聚的日子,因此,促销的主题也要与此相关,要表达家庭团圆、幸福美满、和谐平安等概念,如“浓情中秋喜获祝福”。
3.选择促销商品。
吃月饼、走亲送礼是中秋节的一个重要习俗,月饼、礼品是中秋节促销的主要商品。此外,中秋节以后天气逐渐转冷,还可以围绕季节特点,重点引导服装类商品的销售。
4.营造促销氛围。
(1)主题陈列。商品:月饼、烟酒、礼品花篮等(堆头陈列)。
饰物:灯笼、彩旗、吊旗、横幅、灯谜等。
(2)媒体宣传、手招宣传。
媒体上可适当做宣传,也可与国庆促销内容一起宣传。
手招商品以月饼、烟酒、礼品、保健品、水果、礼篮为主。
(3)吊旗、横幅。
中秋吊旗、促销活动横幅的制作,吊旗可附加月饼供应商的宣传。
横幅则以与中秋相关的促销活动主题做宣传。
通过吊旗、横幅作为中秋卖场的主要饰物,使顾客感觉到过节的气氛。
(4)墙报、海报、广播宣传。
墙报以中秋知识、特价商品、大型促销活动内容为主,海报广播则以月饼特价、中秋促销活动和简要中秋知识做宣传。
5.促销方法。
中秋节促销力度和范围都很大,其运用的促销手段多种多样,有单独一种促销手段运用,也有多种促销手段结合。
(1)满额送。
送券。某商家举办以“花好月圆时——进门送钱”为主题的促销活动,“进门就送礼金券10元(全场流通)”。另一商家在中秋节促销活动中,规定买月饼满100元的顾客,凭购物小票即可获赠20元螃蟹品类券,每买100元螃蟹的顾客即可获赠20元葡萄品类券。
送礼品。中秋节时,人们都会给亲朋好友赠送礼品,以示问候和祝福,因此商家的促销活动也可以送礼品来展开。最常见的做法是购物满一定金额后赠送月饼。
某商家就在中秋节时举办了以“把月亮带回家”为主题的促销活动,活动从×月×日始至×月×日(中秋节)止。活动期间,购物满100元,送一个挂有“月亮”的钥匙扣,月亮钥匙扣形状多样,制作精致,上面刻有一些祝福语:如中秋快乐,祝美满、平安、快乐等话语以及一些描写中秋节和月亮的诗歌词句。
(2)打折。中秋节的所有消费中,最引人注目的是月饼销售。近年来,月饼的包装越来越漂亮,价格不菲,不像前几年的销售那么乐观,因此,打折销售被众多商家所运用。
(3)组合促销。把月饼跟其他商品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元……中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以给予一定优惠。
(4)会员促销。在中秋节促销时,当然也可以像其他的节El促销一样,对会员给予优惠,增强其忠诚度。像深圳岁宝百货的抽奖活动同时也是针对会员的促销。另外,也可以在商品标签上标上会员价,对会员给予特别的价格优惠。
(5)文化活动。中秋节有浓厚的文化色彩,在中国民问流传着许多与中秋节有关的故事。商家可以针对这个节日策划一些文化活动,尤其是老年人很重感情,如果能针对他们设计一些活动,往往能收到很好的效果。例如,某商家喜拍全家福,购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。
(6)特色促销。常规的促销手段已经被顾客所熟悉,一些新颖的、有特色的活动更能引起顾客注意。2004年中秋节时,北京新东安市场根据北京北海公园“九龙壁”原形制作了全长5.5米、高2.5米的巨型月饼,节El当天下午2点在商家的地下一层开始现场分吃,月饼展区很快热闹起来。
现在包装豪华的中秋月饼,送人的多,自己吃的少。-X-,实,中秋节吃月饼是传统>-7惯,商家搞这样的活动更能突出传统。分吃月饼不仅吸引了客流,还引来了很多顾客。
(7)展销会。展出不同厂家的各种月饼礼品盒,散装月饼采取多种方式陈列,给人以丰富感。联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。
可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼、水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。例如,某超市9月6H一9月10日,举行“月饼一条街”活动,在靠近超市区选择一条主街道进行此活动,组织超市内月饼商并邀请其他月饼商参加。街道入口处设立拱门,标明“某商家月饼一条街”,街口设立接待处,街内悬挂宣传布标(50条),相关销售点摆放超市宣传品及月饼宣传品,专设休憩处,提供免费品尝月饼及相关宣传品。
>>重阳节促销
重阳节又称为“双九节”、“老人节”,因为古老的《易经》中把“六”定为阴数,把“九”定为阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九,古人认为是个值得庆贺的吉利日子,并且从很早就开始过此节H。
1.促销商品选择。
九九重阳,因为与“久久”同音,九在个位数字中又是最大数,有长久长寿的含义。在1989年,我国把每年的九月九日定为老人节(敬老节),传统与现代巧妙地结合,成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节H。商家的促销商品可以选择与老人有关的品种,如老人服饰、保健品、家居用品。此外,也可以选择登山用品、菊花酒、重阳糕以及鸡、鸡蛋、猪肉、白酒等拜观音用品。
某商城曾在重阳节时推出老年人毛衫促销活动,购毛衫可赠礼物及免费包装,而对老花镜则实行7.8折销售。而在某广场“七彩童年”主题式购物乐园现场购物的顾客,可免费获卡参加“夕阳红祖孙情”摄影大赛。
2.促销时问安排。
重阳节由于和中秋节相隔不远,也和国庆节临近,因而促销时间不是很长,规模也不是特别大。一般来说,重阳节的最佳促销时间为农历九月初一至农历九月初九(重阳节)。
3.促销方法
(1)打折。打折是重阳节促销中最常用的促销手段。2005年的重阳节促销活动中,北京西单商家中老年服装一律半价销售,珍贝、鹿王、兔皇羊绒衫部分促销品还是5—9折销售;在××百货,老年人凭借老年证可以领取50元的代金券。打折力度大的主要是一些秋季服装,冬装促销品也有小幅度打折。在保健品专柜,一些降血压、降血脂等保健品打9折。
(2)满额送。“购满x元送礼品”也是百货商场常用的促销手段。如活动期间买×x保健品系列满200元赠礼盒一个,赠品有限,赠完为止,抓紧时间,莫失良机。
(3)文化娱乐活动。庆祝重阳节的活动一般包括出游赏景、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等活动。许多百货商场借此机会举办一些登高活动,提高人气,促进销售。比如书画展、剪纸、雕刻、戏曲表演等都是比较受老年人欢迎的文化娱乐活动。某商家在开展赠送活动的同时就举办了“重阳节中老年书画作品展”和“重阳节——戏台开锣啦”的娱乐活动,10月19日一lo月24日,商家展出部分优秀的老年人书画作品;重阳节当日,该商家特意为京剧爱好者搭建了戏台。可以随意报名参加,表演形式不限,参与者均有礼品赠送。
利用公益活动促销能提升企业和品牌形象,吸引消费者,并赢得他们的忠诚,有利于提升企业在顾客心目中的形象,增加商家的潜在顾客。
二、西方节日促销
近年来,西方许多节日被国人接受,如情人节、愚人节、母亲节、父亲节、万圣节、感恩节、圣诞节等。由于西方的节日注重情调,如情人节要送玫瑰,圣诞节要有圣诞老人,不像我国的节日较讲究吃,如元宵节的元宵、端午节的粽子、中秋节的月饼,因此,这些西方节El一开始就吸引了众多年轻人的注意,越来越多的人开始热衷过洋节。因此,各商家也借此机会大搞促销,以期提高自身的销售额。
>>情人节促销
情人节突出爱情和年轻人的活力、青春,娱乐活动可以创造一种热闹气氛,可以借助这样的氛围渲染顾客热情,引起顾客购买冲动。
1.促销时间。情人节的最佳促销时间为:2月9日(提前5天)一2月14日(情人节)。2.促销主题。“温馨浪漫,精彩无限”,“浪漫情人节,把心交给你”等。
3.氛围营造。
(1)促销商品陈列。情人节不需要做专门的主题陈列,但可重点在鲜花、朱古力上做宣传,如海报、广播宣传等。另外,可提前5天推出“情人节朱古力”花束。
(2)促销活动宣传。情人节宣传也需要多种宣传手段的配合,除了广播电台能够渲染活动现场气氛,制作精美的海报、DM、POP广告等也都是情人节较佳的宣传品选择。其宣传的主题就是青春、活力、爱情等,这些更容易引起年轻人的兴趣。((3)店内布置。·备足礼物,让爱情公告全世界。·店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容)。·购买或租用心形气球做店面装饰。4.促销商品选择。“情人节”是一个特殊的节日,是有情人互赠礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,食品有朱古力、巧克力、口香糖、奶糖、休闲小食品等;百货有塑胶鲜花、相册、公仔、饰物礼品、定情信物、金银首饰以及内衣、精品系列等。
5.促销方法。
(1)娱乐促销。“娱乐活动”促销是现在商家采用越来越多的促销手段之一。例如,某商家“情人气球对对碰”,制作男生、女生气球各1万个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排),气球杯及杯口用于包装“浓情朱古力”花束。
(2)买赠。这种促销方式主要是激发顾客购物潜力,用优惠条件换取顾客信任和购物心情。
某商场,2月1313、14Et朱古力花束赠送,具体如下:
·凡购物满38元的顾客,免费赠送国产朱古力花束(一颗装)。
·凡购物满68元的顾客,免费赠送进口朱古力花束(一颗装)。
情人节是一个典型的西方节日,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。“浪漫”是爱情的主题,娱乐活动促销正好迎合了年轻人的这种心理,更容易引起顾客共鸣。
>>母亲节促销
大多数国家把每年5月的第二个星期日定为母亲节。这已经成为国际性的一个庆祝节日了。它是为歌颂世间伟大的母亲,纪念母亲的恩情,发扬孝敬母亲的美德而定立的。
1.促销主题的选择。
母亲节的促销主题选择要围绕“亲情”来展开,如“关爱母亲”,以及后面的“妈妈,您辛苦了”和“妈妈生日快乐”就是不错的主题。
2.促销商品选择。
母亲节的礼物通常有:康乃馨、贺卡、保健品、化妆品、健身器等。有些商家又针对性地开展了珍贵珠宝拍卖、高级化妆品促销活动,争相吸引女性顾客的眼球。
3.宣传媒体选择。母亲节可作为五月上旬的一个促销主题,宣传可做手招、海报、广播等。
4.商家氛围布置。主要特价商品做堆头陈列,店面可用康乃馨、贺卡做气氛布置。
5.促销方法。
(1)打折优惠。在母亲节,对女性商品采取全场一定的低折扣优惠销售。有的商家推出“快乐母亲节百款惊爆商品”,也有的商家准备了物超所值的“母亲节礼盒”。
(2)满就送。购物满一定金额送相应礼品也是惯用的母亲节促销手段。
母亲节里送给母亲的鲜花——康乃馨,其中红色的康乃馨象征热情、正义、美好和永不放弃,祝愿母亲健康长寿;粉色的康乃馨,祈祝母亲永远年轻美丽;白色的康乃馨,象,fro)L-A-对母亲纯洁的爱和真挚的谢意;黄色康乃馨象征感恩,对母亲辛勤付出的感谢。
(3)商品展卖。在母亲节,可以针对某些礼品组织商品展卖,如珠宝展卖等。
(4)公益活动。在母亲节促销活动中开展公益活动也是商家常用的促销手段,“关爱母亲,给母亲健康”这样的主题很能调动大家参与的积极性,随之购物热情也被调动。如可以通过移动短信平台进行情感沟通,内容为母亲节问候短信。
(5)娱乐活动。母亲是家庭中最辛苦的角色,因此在母亲节推出娱乐活动,让母亲和儿女一起娱乐,也是促销活动的一个绝妙的选择。
>>父亲节促销
6月的第三个星期日是父亲节。父亲节是儿女们表达自己对父亲的爱的好时机。因此,进入6月份以来,男士礼品店的生意普遍比平时好。1.促销主题的选择。·老爸万岁大放送。·老爸我爱你。·宝贝酷爸特卖会。·巴结老爸感恩庆。·浪漫婚纱大展。
·男士用品特卖会。
2.商品选择。
商人和制造商开始看到商机。他们不仅鼓励做儿女的给父亲寄贺卡,而且鼓动他们买领带、袜子之类的,'J4L品送给父亲,以表达对父亲的爱。
父亲节礼品大都会将父亲分成休闲、养生、事业等类型,依其特性,推荐适合礼品,通常以皮件、衬衫、领带、西服、戒指、腰带、男士香水、刮胡刀、茶具、洋酒、精致名表、打火机、烟嘴、钱夹、保健品、健康器材为主力商品。
3.活动。·酷爸帅儿选拔会。·创意酷爸造型画。·满额送蛋糕、全家福摄影券。·我爱爸爸征画大赛。·亲子卡拉OK大赛。·亲子(拼图、直排轮、推杆)大赛。·免费孝亲电话。·免费体检义诊活动。
4.促销方法。
父亲节促销手段和母亲节大同小异,由于这两个节日都是表达亲情的,其选用的主题也比较类似,其促销手段主要有如下几种:
(1)满额送。在采取满额送手段进行促销的同时,其赠品可以是给父亲的礼物,也可以是购物券,还可以是抽奖券。对于礼品,商家往往会限定赠品的数量,送完为止。某商家举办了“老爸,节日快乐”活动,活动期间凡在店里购物满30元,加lO元即可换购20元内家居用品或者车饰品,加20元可换购40元内家居用品或者车饰品。另外,龙猫系列和靠背垫部分7.8折特卖。
(2)打折。打折商品大多是针对男士用品。如双安商场6月16日--18El荣誉顾客持荣誉顾客卡购买指定男装享受8.5折优惠。
(3)娱乐活动。父亲节与母亲节类似,娱乐活动要注意围绕亲情做文章。
>>圣诞节促销
圣诞节越过越隆重,各大商家为了争夺客源,在节前早早就开始大打促销战。折扣、送礼券、抽奖、各类小礼品自然都是各商家的压轴好戏,各类活动、促销也是“你方唱罢我登场”,圣诞装饰也成了各家竞争的对象。
1.促销时间确定。
圣诞节节期为12月25日至次年1月6日,商家的促销活动往往提前两周,甚至从12月初就开始了。平安夜(12月24日)是促销活动中非常重要的一天,因此,在这一天许多商家都采取延长营业时间的做法,一般都会到零点以后才打烊。2.促销主题选择。相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)。
3.促销商品选择。
圣诞节,受顾客欢迎的圣诞卡、圣诞老人帽、圣诞树、喷雪等装饰品占据了商场里最抢眼的位置,礼品、糖果、饼干、趣味玩具等,也都是圣诞节促销的最佳商品之选。巧克力、糖果、毛绒玩具等颇受小朋友和年轻人青睐的物品也是很受欢迎的促销品。
4.卖场氛围布置。
(1)卖场装饰。卖场内可以使用圣诞树、彩灯、彩带、吊铃、小玩偶、梅花鹿像、圣诞老人像等圣诞装饰品,同时店面可用泡沫打散制成雪花、吊雪等装饰。有许多商家的员工打扮成圣诞老人在门口派发糖果。总之,要使顾客一进门店就能感觉到下雪的气氛和圣诞节华丽的景象。
例如,金义百货圣诞节促销,卖场氛围营造如下:
门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅似的房子,房子周围是圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐是必不可少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂。
(2)室内宣传。圣诞节时,商家一般都要制作专门的圣诞节用的手招、吊旗。商家可以制作专门的圣诞吊旗下发各店面以加强店面圣诞节气氛。有些商家正值店庆就可以将圣诞吊旗和店庆吊旗共同制作(可各占一面,也可制作两份吊旗)。同时用海报、广播等媒体对圣诞节促销活动、特价商品做宣传。
5.促销方法。
(1)娱乐活动。圣诞节促销很火暴,开展相约圣诞之夜、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞、圣诞大蛋糕、购物送免费餐券、圣诞节火鸡大餐等一系列的活动来吸引顾客。
(2)公益活动。在圣诞节当天,扮成圣诞老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童,给孩子们送去礼物,并与孩子们一同嬉戏游乐。礼物设置:冬衣、帽子、袜子等保暖用品,玩具、食品等。
(3)打折。圣诞节,商家拼销量的最有力武器就是价格,谁的价格越低就意味着可以吸引更多的消费者。如×X国际购物中心在圣诞节曾拿出一批品牌酬宾。其中,鲨鱼部分8折,雅格狮丹3—5折,FA:GE全面3折,罗茜奥、塔西尼等更是以1—3折的价格销售。该商场人士称,每年圣诞节的销售额高出双休日的30%以上。而圣诞节前后一个月的销售额一般要占全年1/3以上。
(4)满额送。购物满一定金额赠送一定礼品或礼券是圣诞节常用的促销手段。定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上8点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。
南京×X百货在12月23日至29日期间,全场流行商品7折起,每300元再送150元折扣券。平安夜、圣诞节进店的顾客也有一份礼品,晚间8点全场商品全部5折,消费满200元再减40元现金,满300元减60元现金。南京新百、山西路百货也推出满200元送100元的活动,大洋百货的邻居东方商城,23日至26日,全场满300元送80元礼金券,24日平安夜当天再加送20元现金。另外,在二、三楼购买女装满500元加送50元化妆品券。
(5)品牌专卖和主题商品特卖。品牌专卖和主题商品特卖也成为商家的促销手段。北京×X百货在一层挑空区开设VEROMODA品牌圣诞新品展,银座百货也推出了圣诞主题商品特卖会。某商家圣诞狂欢周推出“情侣装备”特卖,所谓“情侣装备”,借鉴了“情侣装”概念,由手机、MP3、数码相机、数码摄像机等时尚产品搭配而成,由男版、女版构成,在产品问可以找出相互呼应的元素,体现出情侣之间那份默契。
圣诞节是一个销售小高峰,商家要紧紧抓住,通过卖场内外布置宣传,营造节日气氛,给顾客耳目一新的感觉,创造良好购物环境。同时组织厂家在圣诞节期间给顾客更超值的优惠,提升销售业绩,同时提高自身形象和影响。
三、现代节日促销
现代一系列的节假日,如三八妇女节、五一劳动节、六一儿童节、教师节、国庆节等,这些节假日对商家销售有最直接的刺激作用。对商家而言,抓住时机,做好节假日卖场气氛布置,有利于吸引顾客来店,引导顾客消费,提升销售额。
>>妇女节促销
妇女节刚好处于销售开始下滑的3月份,多数商场都会利用妇女节这一宣传主题大做文章,以缓减销售下滑的幅度。
1.促销商品选择。
妇女节的促销商品一般都是女士用品,包括服装、保健品、化妆品,还有清洁用品、鲜花等,这些都是妇女节促销商品的首选。而其中女式内衣的销售相当火暴。
2.促销时间安排。妇女节的促销最佳时机为3月1日一3月15日(为期半个月)。
3.卖场装饰。
卖场装饰主要是为了烘托卖场的节日气氛。妇女节装饰一般可以将宣传主题用美工书写成大字装饰陈列区,同时可以推出特价商品专版宣传、简要促销活动介绍等。
4.宣传媒体。
妇女节的促销活动可以用海报、广播、妇女杂志进行宣传,以及推介妇女特价商品等。
5.促销方法。
(1)打折。打折是商家使用较多的促销方法。妇女节中各大百货商场开展“迎接‘三八’全场6折起”、“特卖3折起”等打折活动,很多商家把春装上市和三八妇女节促销结合起来,趁势对新款衣服进行宣传,对羽绒服、羊毛衫等冬装进行大幅度打折清仓。
(2)公益活动。除了服饰,在各大百货商场中的化妆品专柜以及大大小小的美容用品店里,商家除了以打折来吸引女性顾客外,还在现场为女性顾客义务做美容、化妆、护肤、健美咨询等,这些公益促销活动会吸引大批顾客,同时,也会培养出许多潜在顾客。
(3)礼品赠送。2005年三八妇女节当天,武昌一家大型商家大门口,由几名帅气的商家男主管手捧鲜红的玫瑰,每位进门的女顾客都能获赠一枝。还有一种礼品赠送形式是满额送。一商家曾于妇女节期间推出满38元送围兜的促销活动,温馨实惠;购买洗发护发品、休闲食品、减肥商品、护肤化妆品、女性内衣等女性商品的,可获得精美杂志一本。
礼品赠送是一种传统的促销方法,这种给顾客送实惠、送诱惑的促销方法能吸引大批顾客,这就需要在“赠”上做好文章。本案例采取满额送的方式,通过奖励多买的顾客,达到了以“赠”促“销”的目的。
(4)娱乐活动。针对妇女节对象的特色,特为女性量身定做的促销活动有很多。比如一些商家推出涵盖美容、美发、美甲等方面的系列活动;某商家模特进行“内衣秀”展示,在现场活动中模特穿着各种样式的精美内衣,穿梭在店堂内的T型台上,吸引了众多目光;某广场举行第一季女性春夏新款百变试衣会,女模特们被安排在顾客身边,吸引同性的目光。
(5)其他促销手段。针对妇女节的促销活动规模越来越大,促销手段也有很多,除了上述几种外,抽奖也是利用比较多的手段之一。曾有一商家推出“带你去旅行”的抽奖活动,消费满98元即可参加抽奖,头奖是港澳四日游。
>>“3·15”消费者权益日促销
1.促销主题确定。
“3·15”是顾客“维权”的象征,所以商家的促销活动一般都要围绕“维权”来进行。每一年,中国消费者协会都会制定本年度的维护消费者权益主题,商家可以根据中消协制定的主题来策划自己的促销主题。例如深圳一商家的促销主题是“健康生活,天天‘3·15’’’。
2.促销时间安排。
在促销时间上,商家一般都安排在3月1日一3月15日,由于中间有一个三八妇女节,所以很多时候这两个节El的促销活动是连在一起搞的。
3.促销宣传。
对于促销的宣传,可以刊登相关质量保证活动及咨询、解答活动。制作宣传横幅悬挂于门店,并利用墙报、海报、广播对活动内容做详细介绍和宣传。
4.促销手段。
(1)服务促销。为了突出消费者权益日的宣传理念“维护消费者权益”,大婴多数商家都采用一些服务促销活动来辅助其整体促销活动的进行。是
例如,某一百货商场在“3·15”时为顾客提供了如下服务:
3月13日一3月15日,在一楼百货商场购电饭煲、加工机等家用小电器,保qq修期延长一年。
3月13日—3月15日,现场免费检测、维修黄金珠宝;免费维修手表(材料费自理)。
3月13日一3月15日,修鞋8折,并有免费擦鞋服务。
这些活动有效地吸引顾客前来购物,是辅助主题促销活动的较佳选择形式。
(2)礼品赠送。礼品赠送也常会出现在“3·15”促销活动中。例如,某商场推出“鸡年有好味,养好您的胃”的活动。
食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
生鲜区:①凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)②限时特价水果1元1斤。(3月15日当天早上9:0卜10:00、下午3:00__4:00、晚上8:o卜9:00;每人限买2斤)
(3)打折。打折自不必说,每次促销活动都少不了它的身影,“3.15”促销也不例外。
>>五一劳动节促销
五一劳动节是为了纪念这个全世界劳动人民团结战斗的节日,世界各国一般都会举行相应的庆祝活动。
1.活动时间安排。
五一促销活动持续时间一般为五一假期结束前的一周时间内,这段时间安排一定要合理,对促销氛围的营造尤为关键。
2.确定促销主题和主力商品群。
促销主题是超市向顾客的诉求重点,五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题;二是以换季购物为主题;三是以促销活动的主要形式为主题;四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。
如,五一酬宾惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主);
劳动光荣,低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主);
开心度长假,低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价);
清凉一夏低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料);
欢欢喜喜庆五一,清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料);
五一乐翻天,购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等);
购物有乐趣,吃上再拿上(游戏互动促销、大规模的品尝买赠活动)。
3.确定促销活动方式。
为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同商场促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式。当然在DM广告上要尽可能多地罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
(1)买赠;
(2)互动有奖游戏,如跳绳、绑腿跑、钓鱼比赛(购物参加游戏,积分高可得大奖);
(3)刮刮卡(购物赠卡,刮开兑奖);
(4)现场试吃试用(请厂家多提供产品);
(5)演艺(请演艺队营造气氛);
(6)小鬼当家。
4.卖场氛围塑造。
五一促销期间,商家的氛围营造应从以下三个方面着手:
(1)商品陈列。商品陈列重点放在旅游用品,各店设立旅游用品区,配以特价销售。因时近夏天,天气渐热,商品选择也可多从夏季商品考虑。
(2)门店装饰。活动前期将有专门制作的“五一吊旗”下发,其他装饰需要靠美工充分发挥创意。还可以以商品特价为主,制作一些专门宣传品,附带促销活动简要宣传。同时以“五一吊旗”为促销活动主题做宣传。
(3)促销媒体。卖场内部氛围营造媒体主要用墙报、海报、广播,墙报可作为旅游路线、旅游注意事项的介绍的媒体。海报、广播详细介绍五一促销活动内容,为主要特价商品做推介。
5.确定促销投入。
促销活动投入多少,要做好预算。
建议五一节促销费用投入不宜太大,必要的投入投到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店内装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预计销售总额的1.5%。
6.促销方法。
(1)打折。打折是商家运用较早、最普遍的促销手段之一,五一节的打折促销可以用在各种商品上,主要是综合类商品,吃、穿、用、行都适用这种促销手段。
2007年5月1日一5月7日,某商家搞“五一打折促销”活动,参加“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”活动的厂家应参加节日打折促销活动,即穿着类、床上用品全场7折起。
这种方法现在已经为众多零售商所运用,其效果逐渐消失殆尽,所以寻求多种特色的促销方式,吸引顾客消费是各商家促销之本。
(2)抢购。抢购容易营造卖场火暴购物的气氛,被很多商家运用。抢购主要分为两种:限时抢购和限量抢购,比如,某商场五一商品限时抢购,活动时间为2007年5月1日一5月7日,每天不定时,部分穿着类、床上用品举行5“折限时抢购,每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商家联系厂家,与4月26日之前报策划部统一安排。
(3)满额送。满额送是各种节日促销都可以用的促销方式,一般有送券和送礼、折扣几种形式,五一节一般促销力度都比较大,折扣形式居多。
满额送既可以送券,也可以送商品,还可以减免部分金额(即现金折让)。其中返券是使用最广的方式。
赠送礼品也是比较常用的,如,某商家在五一节时对钟表类商品就实行了赠送的手段。具体内容如下:
·进口表:购天梭表送遮阳伞一把;购梅花表赠法国名牌威迪圆珠笔一支;购Swatch任意款送精美礼品一份(卡通杯垫一套);购西铁城表新款彩系列表送精美礼品一份。
·国产表:依波表新款部分5折,凡买满1000元送名牌篮球一个.1000元1;2下送精美打火机一个;购金达莱表送遮阳伞一把。
·眼镜:范思哲、cD、古琦进口眼镜新款赠礼,并有指定5折;购李宁运动镜满268元送时尚水壶一个。
当然,直接折让现金的也有不少。这种方式比较灵活,都是结合打折、赠品等促销方法运用。
(4)服务促销。商家还可以通过提供一些服务项目来促销,如免息分期付款,某百货商场在全国首推一年免息分期付款:用X×卡购买l一5层指定商品现金满1000元即可1年免息分期付款购物,如购女装320元、男装300元、休闲鞋220元、床上用品420元,总计1260元,满200元折让40元后实际金额1020元,只需当场刷卡85元即可提货,其余金额一年内每月在信用卡内自动扣除85元。
这种促销形式比较少见,可以称得上是创新之举,在未来百货商场的促销活动中将被越来越多地应用。
(5)其他促销手段。
赠送店内宣传册。某商家为迎接五一促销专门印制《精品购物指南》春季版一期,向顾客介绍该商家详情连同本市旅游景点,吸引了大批顾客。
延长节日期间营业时间。因五一节期间为旅游黄金周,到各地旅游的顾客增多,许多百货商场都延长营业时间,以便于增加其销售量。
停车优惠。在五一期间许多百货商场为了吸引更多消费,还用停车优惠的条件辅助促销活动,以期达到更好的效果。
此外,抽奖在五一促销中也使用得比较多。
春节过后,五一节将是第二个销售旺季。五一长假,客流增加,需求旺盛。商家要抓住有利时机,整合企业内外资源,抢市造势,积极扩大销售,抓住顾客的需求与心理诉求,在促销方式上动心思,运用的促销方式尽量独特,不要让顾客感到总是老一套。
>>教师节促销
教师节,是我国仅有的包括护士节、记者节在内的三个行业性节日。社会对教育的重视与对老师的尊重,为教师节的促销创造了良好的社会环境,如何利用教师节做好促销,就要看商家的本事。
1.促销时间。由于教师节促销规模较小,一般在教师节前后一周。
2.促销商品。
促销商品的选择,如前所述,一些与教师有关的商品如眼镜、文具,以及学生送老师的礼品如贺卡、鲜花等,或教育部门送教师的纪念品都是应当考虑的。不同的商品也可以做成组合包装来销售,比如将贺卡和笔、笔记本、墨水、康乃馨、朱古力、糖果等进行组合销售。
3.促销方法。
在教师节,最常见的促销活动就是“凭教师证优惠”、“持教师证打折”,以及各种“优惠礼包”等。具体而言,教师节促销的常用手段有:
(1)折扣优惠,在教师节促销期间专门针对教师打折的商品。
教师节针对教师的打折促销是最常见的促销活动,但不是最好的促销方法,如果推出一些能表达对教师的感恩的纪念品,并在纪念品上印上“老师我爱你”或“教师节快乐”等语言,肯定是很畅销的促销品。
(2)文化活动。在教师节开展文化促销,在一定程度上更能吸引顾客注意力。比如在教师节通过举办教师书法展、专业演讲比赛、学术活动来促进销售,要将教师节的文化气息和百货商场的促销主题恰当结合,促成促销活动的完美进行。
教师节是教师的节日,对于商家来说,在教师节促销,促销对象单一、明确,再结合教师需求与喜好,通过兴办促销活动带动商品促销与宣传,是不错的促销思路。
(3)会员促销。某商家推出主题为“师情话意——教师节特别活动”的促销活动,其内容为:教师节当日,凭教师证,无须任何消费,即可到7层卡务中心办理VIP卡一张,享受VIP卡友的尊贵礼遇,这种会员促销的方法为商家带来一部分固定的消费人群,对商家今后的发展很有利。
此外,教师节是表达老师甘于奉献的节日,因此其促销方式除了打折优惠以外,采用一些公益活动效果也会比较好。
>>国庆节促销
1.卖场氛围营造。
(1)商品陈列。国庆节的节日主题陈列商品除了要选择旅游商品之外,送礼的礼品、入秋的畅销品也要加强陈列。各店可设立旅游用品区、送礼佳品区等,起到引导消费的作用。
(2)卖场装饰。国庆节促销活动的店面要统一制作庆祝国庆的大型横幅,卖场通常要布置出喜庆气氛。要制作专门的主题手招来宣传特价商品和促销活动。店内外的横幅都要以庆祝国庆为主题。
(3)墙报、海报、广播。墙报内容主要包括国庆节专栏、旅游推介、促销活动等,海报、广播除需要对促销活动做详细介绍之外,其他内容自选做宣传。
2.促销时间的确定。国庆节促销的最佳时间段是9月25日一10月7日(公假结束)。
3.促销主题选择。
节日促销主题选择关键是要找到节日和企业活动的结合点。国庆节促销主要以“国庆,万民同乐”为主题,同时结合秋冬装上市开展其促销活动。由于国庆节和中秋节距离很近,许多商家将这两个节日放在一起进行宣传,开展促销活动。比如某广场开展“火红中国秋——礼满中秋”的促销活动,共同庆祝中秋节和国庆节。
4.促销方法。
由于9月份、10月份是百货商场销售的旺季,正赶上秋冬服装上市促销、夏章装清仓促销,国庆节又和中秋节很近,因而促销活动也往往一起搞。两个大的节商日,其促销手段多种多样,集打折、返券、送礼品、抽奖、娱乐、文化、公益活婴动于一体,多种促销手段相结合取得很好的效果,被多数商家所重视。其中,打是折、满就送、抽奖仍是国庆黄金周吸引顾客消费的基本套路。
(1)打折优惠。打折是百货商场最古老最基本的促销手段了。百货商场在使111用这一促销手段时可以对不同的商品实行不同的折扣力度。例如,“买50元送20元现金券”,凡一次性在本商家超市区购物满50元送价值20元的百货部代金券一张,买100元送2张,多买多送。
(2)赠送。例如,凡一次性在本商场超市区购物满一定金额,均可到商场出口处换取同等值礼品,多买多送。具体内容为:
满18元可领取卷纸2卷;
满28元可领取纸巾2盒;
满38元可领取洗衣粉1包;
满48元可领取纸巾1盒、洗衣粉1包;
满58元可领取雨伞1把。
(3)抽奖。抽奖主要是为了烘托卖场的节日气氛,营造万人购物的热闹场面。
国庆节是一个购物的高峰期,如果能在国庆节组织一场充满诱惑的大型抽奖活动,想必会吸引不少闲散的顾客参与,很容易营造节日隆重热闹的氛围,在比较重大的节日促销中不失为一个好的促销手段。
购物送礼券是近年来商家促销中用得最多的促销方式。一般来说,送礼券的条件就是购满一定额度,同时也有许多商家限量赠送。
(5)商品展会。十月份正值冬秋装上市,百货商场一般都会开展一些服装展销会,以辅助促销活动一起进行。某商家曾在国庆节推出过“第十届羊绒羊毛衫大世界”等精品专题活动,取得了不错的效果。
“十一”国庆节期间还是众多伴侣结婚的时间,许多商家也趁机进行一些婚纱展出,同时开展有关咨询活动。
(6)文化活动。“十一”国庆节文化活动促销更能体现出其独特魅力。一年国庆节,北京赛特购物中心推出了“赛特帮你充电——学习英语新体验”和“绿色感言——珍惜环境”两项文化活动。9月9日一10月7日,当日一次性消费(一张销售凭证)满800元的顾客,获赠价值.500元的英语听课证代金券一张。而在10月1日一10月7日,顾客只要将10节废旧电池交到赛特购物中一bill]可领取礼品一份。
(7)娱乐活动。娱乐活动也是商家常用的促销手段。
(8)特色服务。许多商家在国庆节时开展特色服务项目,以吸引顾客。
在一些大的商场,利用国庆节免费咨询、免费测试、文化周、主题演讲等特色服务吸引顾客,回馈顾客,培养顾客忠诚,提升商场美誉度,是很好的促销方式。
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