行业描述
　　近年来，随着流通体制改革的不断深化和市场经济体系的不断完善，我国的零售企业在管理方式、营销理念等方面发生了重大变革。经营业态也从供销社、门市店迅速演化为超市、大型综合超市、仓储式会员制商店、专卖店、百货店、购物中心等多种零售业态，经营组织形式也由单体店发展为单体、连锁、分销并举，形成了以供应链为主线的新零售体系。

　　国外的零售行业总体来说经历了四次大的革命，即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。相应的，我国零售企业规模也扩张迅速，实力不断增强，但是与国外的零售企业相比，在供应链管理、个性化的客户关系管理、消费市场快速反映、以及扩张和并购的经验等方面，都存在明显的劣势。

　　秘奥零售行业解决方案，可以帮助零售企业提升门店的销售并吸引顾客、降低企业的成本、制定合理的采购计划、快速分析消费者的反应、实现物流资金流和信息流的统一，从而达到门店快速扩张，使企业在市场竞争中立于不败之地。

　　

行业特点
零售行业总体存在以下特点
　　1.地域分散，需要及时、准确的了解零售段、分销网络的销售信息；
　　2.交易、物流环节众多，商品流转带来后续大量财务、税收工作；
　　3.一般分总部与终端门店式管理；
　　4.总部是决策指挥中心，统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算，对终端统一管理；
　　5.总部要求及时看到终端各种经营数据，实现数字化进销存管理和考核；
　　6.终端数量多，商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多；
　　7.会有异地分区总部和分配送中心结构，终端与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换；
　　8.消费群体虽具有区域性但市场竞争异常激烈；
　　9.零售业态呈现出融合化的趋势，IT技术创新成为企业发展致胜关键；

　　

解决思路
　　下图是当前方案解决总体思路描述：

　　

　　秘奥超市软件是在认真研究众多客户需求的基础上，凭借多年积累的零售行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它零售企业实施商业自动化的实战经验而开发的。本系统从企业运营及管理的实际情况出发，结合当前中国零售业业态发展趋势，提供了全面技术解决方案。销售前台系统主要目的是进行销售数据的收集并将它汇总后传到后台进行核算，本系统主要适用于商品种类多、价格低、销售价格单一且在一段时期内稳定、销售业务频繁、销售量多的销售业务。对信用额度、价格管理要求较高、单位价值较高的商品零售业务通过进销存系统中的销售模块处理。

总体解决思路：
　　1.后台总部统一管理各个零售店基本资料,前台零售收银后后台可及时查看各个零售的销售情况；
　　2.后台零售日结使前台的零售数据按各个店、导购等信息汇总成后台的销售单据数据，使管理上批发零售等各个环节统一；
　　3.多个局域网组成的广域网，由总部（配送中心）系统和门店系统组成，门店系统由前台POS+后台MIS组成；
　　4.智能化的数据交换可以通过VPN、花生壳等多种方式实现，采用数据回卷技术，充分保证了数据交换的准确、及时；
　　5.联网／脱机工作方式的自由切换可以保证任何网络故障下正常工作；
　　6.商品多级分类体系、多种促销方式的选择；
　　7.多种消费卡支持：会员、积分、储值、折扣，提高门店竞争优势；
　　8.强大报表系统，保证了总部、门店之间信息的通畅，总部可以方便及时地查看各部门的销售、毛利、周转等经营数据，保证了数字化管理的灵活性和适用性。

网络拓扑：

　　

秘奥软件特点

　　

总部、配送后台管理系统：

（1）商品管理
　　商品类别为庞大的商品信息分类
　　商品资料维护（多个字段描述，为详尽的商品分析做良好铺垫）
　　多角度的跟踪分析（商品引进淘汰分析、品类分析、单品分析）
　　参考零售价、会员价、成本价
　　商品多种促销方式的支持（限时、限量、限时限量）
　　期初商品录入，方便您的期初建帐

（2）供应商管理
　　供应商类别为分析不同类供应商铺垫
　　供应商资料维护（信用度、多种联系方式）
　　供应商采购汇总、明细、应收情况分析

（3）客户管理
　　客户类别为分析不同类客户铺垫
　　客户资料维护（信用度、多种联系方式）
　　客户销售汇总、明细、应付情况分析

（4）企业信息
　　部门资料维护
　　员工资料维护（性别、工资、职位等多种字段）

（5）仓库资料
　　每一零售店对应一仓库，方便零售店库存、销售的查看

（6）前台管理
　　总部统一管理门店各种操作（权限集中管理、打印模板、核算体系管理等）
　　零售前台基本资料（零售店、收银员、导购等）
　　会员卡/储值卡资料录入
　　数据交换（速度快、效率高、差错率低）
　　总部及时回收门店信息，掌握门店销售、库存等重要信息

（7）采购管理
　　精简、严密的采购流程（订单、入库、费用、付款）
　　严格的权限控制（采购流程与业务单据权限控制）
　　多种采购方式的支持（预付、清货、货款结清）
　　多角度采购分析（供应商、部门、业务员、仓库、商品采购汇总与明细分析）

（8）库存管理
　　采购进货管理、销售出货管理（采购入库、销售出库）
　　库存调整（其他收发、报损、组拆）
　　盘点（两种盘点方式选择、使您的盘点更方便、快捷）
　　全方位的仓库信息监控（库存跟踪、出入库汇总与明细、不足与积压报警等）

（9）调拨配送
　　总部以调拨发货形式配送到各个门店终端
　　调拨配送简单、快捷
　　调拨配送分析（汇总与明细）

（10）销售批发
　　精简、严密的批发流程（订单、出库、费用、付款）
　　严格的权限控制（批发流程与业务单据权限控制）
　　多种销售方式的支持（预收、清货、货款结清）
　　多角度销售分析（客户、部门、业务员、仓库、商品销售汇总与明细分析）

（11）价格跟踪
　　采购价格跟踪（最高进价、最低进价、平均进价）
　　销售价格跟踪（最高销价、最低销价、平均销价）

（12）财务结算
　　多种核算体系的支持（售价、进价、移动加权）
　　提供供应商费用单、付款单、应付帐，简化对帐工作
　　提供客户费用单、收款单、应收帐，简化对帐工作
　　全面财务报表支持

（13）信息分析
　　采购、销售报表分析
　　零售前台报表分析（各店、收银员、导购、会员）
　　仓库报表分析
　　多种查询条件自由组合支持

（14）其他辅助功能

零售店前台POS系统：
（1）前台销售、前台退货
　　商品输入的多种方式（条码、编号、名称、拼音码）
　　智能化错误提醒功能（错误条码、商品价格、数量等）
　　严密的流程控制（当班、交班）
　　严格权限控制（修改价格、折扣等）
　　方便查看各种基本资料信息、销售数据

（2）POS硬件支持
　　小票打印机、钱箱、顾显、扫描枪等
　　无需驱动、设置简单

（3）会员卡、储值卡的全面支持
　　积分、折扣等功能
　　会员管理

（4）断网/连网工作模式
　　可脱机/连网切换
　　增量下载，使下载速度更快
　　手工上传、下载

（5）系统管理
　　前台日志，详细记录收银机上的所有操作，方便核对
　　系统故障的智能修复功能
　　多种小票打印方式、打印内容的选择

（6）后台MIS系统
　　基本资料管理
　　门店叫货、进货管理
　　门店库存管理（调整、盘点等）
　　多种门店财务支持
　　门店经营分析

实施效果
　　系统的成功实施后，将会明显提高超市系统各门市（商场）、配送中心、总部的通信和运行效率，并且实现了基本信息、价格管理、采购业务、配送调拨、配送中心仓库管理、总部财务管理、前台管理、商场财务管理与POS销售等九大关键环节的全面电子化，大大提高了管理效率，节省了运行成本，从而拓展了零售店的利润空间并显著提升了超市整体的市场竞争能力。

　　该方案对今后的网络安全整体架构具有兼容性及包容性。将总部及各地分散的门店紧密地联系起来，大大降低了沟通成本，使沟通更加便捷、清晰、安全。

适用企业
　　商场、超市、专卖店、便利店、电器、图书、化妆品、五金、通讯器材、眼镜、供销部门等销售领域的进销存收银。

推荐版本
　　秘奥超市pos管理软件(超市版)