电子产品解决方案

一、电子行业管理需求

　　随着经济的全球化，市场的国际化，客户需求的多元化与个性化越来越强烈，整个电子行业的企业与电子工业供应链正在高速地发展。但是，由于高新技术不断创新，产品更新换代越来越快，给电子行业制造企业带来速度竞争力和新的市场竞争力。为了适应市场与客户的需求，企业迫切需要改变那种受限于过去的管理模式，建立新的竞争优势。

　　

　　1.市场与客户的需求要求快速响应：企业销售跟不上市场，主要原因在于缺少一种有效的竞争手段希望建立起一种快速向客户提供商业咨询、产品技术介绍、客户需求询价与报价和快速处理订单。而客户提出的个性化产品需求，能在短时间内进行产品技术配置，报价和交货期明确，让客户满意后迅速达成交易订单。

　　2.客户对产品交货期要求越来越短：由于高新技术的不断创新，促使电子产品更新换代快。企业生产跟不上客户需求，这将严重地影响对客户的交货承诺。因此，企业希望有一种全面的计划指导生产，达到按需制造准时交货，满足市场与客户需求。

　　3.市场与客户需求快速多变：竞争市场中客户需求多变，而且常常在瞬间完成，这是必然的、也是正常的。企业靠传统的生产管理、加大库存，难于克服生产计划，人力资源和物料供应等各种问题必然会导致生产的产品不能满足市场与客户的要求。企业要适应这种多变的环境，只是建立起一种具有快速响应市场多变的能力的机制与管理手段。

　　4.客户要求低于竞争对手同类产品价格：客户提出的产品降价问题，是一个合理的要求。由于企业管理基础与管理数据完整与统一性尚存在一定问题，而对产品制造、采购、配套、外协等成本核算大多沿用传统的会计核算，缺少一种有效的实时控制成本手段，使企业难于掌握产品的降价空间。

　　5.客户需求后的售后服务要求快速响应：产品销售后，企业面临着售后服务的开始。售后服务在制造企业中大多数由一个专业部门沿用传统的承担维修、处理和各类维修服务请求，按照需要安排安装、合同维修、紧急维修、远程维修等进行人力资源调配和备件需求提出。这些都由人工来管理，缺少一种实时动态控制售后服务方法与手段。因此，难于赢得客户满意，且售后服务与销售分离的。当客户提出售后服务问题，销售部门只能以事先约定的售后服务条款答复客户，缺乏售前售后的一体化服务，这是一种被动服务。因此，企业非常希望有一种有效的售后客户服务管理系统。

　　6.企业需要解决库存资金积压的问题加快资金周转?企业为了满足市场与客户的需求，生产上往往采用加大库存投资，增大库存量来调节生产，有时还扩大批量生产，仓库中存放着一定数量储备。所以造成库存资金大量积压，资金周转天数增大。企业需要有一种全面的物料管理手段来解决库存问题。

　　7.企业需要实时的财务信息：财务信息关联到企业的经济效益好与坏，随时反映企业应收与应付在时间段内的分布状况，到期应收款有多少与到期应付款多少，到期应收款而未收到、发出催款通知多少，有多少货款可能收回困难，目前应收款总额多少，下一周有应收款与应付款多少，费用支出有否超预算，到现在财务状况如何等，这些准确的财务信息企业需要及时提供领导决策。

　　8.企业需要降低产品成本：电子产品的特点决定了其较高的科技和研究开发的投入，这就要相应的高产出。但是电子行业企业效应不高，要变革企业的流程，提供整体效率，降低产成本。

　　9.企业非常需要对产品进行市场分析：在激烈的市场竞争中，企业非常需要对产品销售进行市场走向分析，"运筹帷幄、决胜千里"，并且面对市场机遇，迅速作出制造、供应、交货能力等方面的可行方案，辅助决策。但是，往往由于信息的不统一、信息传递的渠道不畅顺，信息又不共享，因此，信息综合不起来，无从掌握。企业希望有一种方法能将企业所有信息集成，帮助决策。

二、电子行业所面对的苦恼

　　

　　1、各子公司独立核算，库存、销售、财务、生产独立，信息沟通不畅，配件库存在各级汇总的过程中可能被成倍放大，管理失控，导致管理层决策上的失误，给公司造成管理上的混乱和财务上的损失；
　　2、经营模式和组织结构经常变化，管理容易出现混乱。间接导致员工工作量的增加，如何将刀用在刀刃上，选择合适公司管理模式的管理软件，始终困扰着管理着；
　　3、各分支独立核算，费用高昂，但没有有效的管理措施，管理成本高，工作效率低；
　　4、加急订单不断增加，销售和库存信息反馈慢，增大了生产计划的困难性；
　　5、销售信息反馈慢，数据不全，准确率低，无法真正对生产起到指导监督作用，造成大量的；
　　6、不能从各个角度去分析采购、销售、仓库等商品业务情况。

三、解决方案

　　多年家电行业跟踪采访，对各家电企业的实际需求有着深刻的了解。我们的解决方案具体来说，就是通过为家电企业构建统一信息管理平台，帮助他们对各项业务进行整合，保证公司的业务在一个系统的统一控制之下。从根本上帮助企业减少业务运作的时间、人力和资金成本，提高业务运作效率，为企业创造可观的经济价值。

　　秘奥管理软件是在认真研究众多客户需求的基础上，凭借多年积累的家电行业应用的丰富经验、对客户需求的理解、对企业信息管理的认知及结合我们在帮助其它家电企业实施管理与提高工作效率实施跟踪客户服务而开发的。秘奥管理软件从行业的实际情况出发，结合当前中国家电行业业态发展趋势、需求以及企业所面对的苦恼，提供了全面技术解决方案。

　　

1、所有业务实施由统一平台管理。
　　 采购、销售、仓库、客户关系管理、财务管理以及丰富的报表功能，让您以最快的速度了解企业各个环节的运作。

2、平台对分支机构进行统一管理。
　　 管理层以及各阶层人员可以随时了解各分之机构的库存、订单等一系列情况，对分支机构的一切都在管理者的掌握之下。

3、强大的客户关系管理系统，让您对客户需求后的售后服务要求快速响应。
　　 售后服务对于客户来说是很重要的，这样有利于积累客户和开拓新的客户资源。因此，难于赢得客户满意，且售后服务与销售分离的情况引起企业的重视。秘奥软件深知企业管理的困惑，加强了客户关系管理功能的拓展，让企业对客户进行时时的跟踪管理服务记录，了解客户的需求与苦恼，及时予以解决，赢得客户的信任与满意，并对于挖掘潜在的客户资源有极大的提高。

4、丰富的财务管理功能。
　　 财务信息直接关系到企业的经济效益的好坏，精确的财务信息有助于企业管理者作出英明的决策。秘奥财务管理功能强大，操作方便，并提供数据屏蔽功能，而应收款、应付款、其它收入支出、采购销售各种费用已经银行存取款等多种财务信息，让您清晰管理当前的财务情况。

　　其他功能模块，包括权限设置，系统信息，新帐套的建立，数据备份与还原，帮助文档等。

5、全面的生产管理功能。
　　 全面的计划指导生产，达到按需制造准时交货，了解生产全过程，满足市场与客户需求。生产管理功能包括了物料需求分析、生产计划、加工单、领料、退料以及生产验收入库监控。同时各种报表让企业加强对生产计划进行全面细致的分析。

6、资料设置
　　设置系统的基本信息，包括仓库?资料、售价类型、货品分类、货品资料、客户资料、供应商资料、帐户资料、库存变动类型、收入类型、支出类型、员工资料、期初设置等，以便在其它业务功能中调用。使用户一目了然。

7、采购管理
　　采购业务功能模块，包括采购计划、采购进仓、采购功能可导入相关单据，免除重复输入，加快录入效率，并且自动跟踪最近进价，实时对比，作出最优选择，自动统计欠款，帐目清晰明了。

8、销售管理
　　销售业务功能模块，包括销售订单、销售出仓(送货单)、销售退货、前台开单(POS条码开单)、销售收款等业务功能，各业务功能可导入相关性单据，免除重复输入，加快录入效率，并且自动跟踪最近销价，知己知彼，百战百胜，自动统计应收款，帐目一清二楚。

9、仓库管理
　　仓库业务功能模块，包括库存变动、库存调整、仓库调拨等业务功能，用于处理原料进出仓、外发加工、产品或原料损坏、报废、组装拆分等特殊业务，能实时进行盘点，并提供两中盘点方法，对不同的仓库进行同时盘点，提高工作效率

方案优势

　　我们为家电企业提供的解决方案紧扣行业的业务特点，顺应行业发展趋势，以及对企业管理需求分析为企业量身订做。优势如下：

实用性
　　我们为家电企业提供的解决方案，都是根据企业自身的业务特点量身定制的，具有很强的针对性。方案注重为企业提供真正有用的功能，剔出花哨而繁杂无用的功能，做到了即简单又实用，这样不仅可以帮助企业从根本上解决自身遇到的各类问题，还能为企业节约成本。

全面性
　　我们的解决方案意在为企业的业务人员提供信息沟通与统一操作的平台，减轻业务人员因简单而重复的工作带来的工作量，提高业务运作的准确率和高效率，降低企业的人力成本；搭建企业的各种资源管理共享平台，充分、合理利用企业各种资源，降低企业的运作成本；提供对业务数据的全面统计分析平台，为企业发展提供翔实的决策数据等。另外，我们从操作的简便性、简化业务流程等各方面都进行了人性化的设计，还对方案的可扩展性进行了充分考虑，并且提供对企业的全方位服务，因此，我们提供的方案是企业信息化建设的全面的解决方案。

先进性
　　方案结合行业的特点和企业的实际需求，运用当前强大的数据库技术，实现对运单的全程跟踪，并为用户提供高性价比、高可靠性的硬件配置，以确保系统的稳定运行，是行业当前领先的解决方案。另外，我公司凭借着雄厚的技术实力，可以根据用户的业务发展而提出的新需求不断地优化系统，可以保证方案的永久先进性。

文章来源：秘奥软件网，中小企业信息化领跑者！全国咨询热线：400-9908-527_www.misall.com